Yaka Detaylı Kumaş Elbise – Gri

• Şık ve zarif bir görünüm için özel olarak tasarlanmış yaka detayına sahip.
• Kaliteli kumaş yapısı ile gün boyu rahatlık ve konfor sunar.
• Modern ve zamansız tasarımıyla her mevsim tercih edilebilir.
• Farklı kombinlerle kolayca uyum sağlayarak stilinizi tamamlar.
• Özel günlerinizde veya günlük kullanımınızda şıklığınızı ön plana çıkarır.

Bu ürün için henüz yorum yok. İlk değerlendirmeyi sen bırakabilirsin.

Seçili ürün online stokta görüntülenir. Mağaza teyidi için 0540 880 5055 hattına ulaşabilirsin.

Siparişler hazırlık yoğunluğuna göre 25 Ağustos Salı tarihli gönderim planına alınır. Aynı gün teslimat ve ekspres seçenekler lokasyona göre kasada gösterilir.

on Güncelleme Tarihi: [Tarih giriniz]

362 Fashion Butik olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. 362fashionbutik.com üzerinden satın aldığınız ürünlerle ilgili iade ve değişim talepleriniz aşağıdaki koşullar kapsamında değerlendirilmektedir.

1. Genel Bilgilendirme

İade ve değişim taleplerinizin hızlı şekilde sonuçlandırılabilmesi için ürününüzü teslim aldıktan sonra bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

E-posta: destek@362fashionbutik.com
WhatsApp: 0540 880 50 55
Telefon: 0540 880 50 55

İade veya değişim talebinde bulunurken sipariş numaranızı, ad soyad bilginizi ve talebinizin sebebini belirtmeniz işlemlerin daha hızlı ilerlemesini sağlar.

2. İade Süresi

362fashionbutik.com üzerinden satın aldığınız ürünlerde, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade talebinizin kabul edilebilmesi için ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, zarar görmemiş, etiketi koparılmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

3. Değişim Süresi

Beden, renk veya model değişimi talepleriniz, ürün stok durumuna bağlı olarak değerlendirilir.

Değişim talebinizi ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde bize iletebilirsiniz. Değişim yapılacak ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, kokusuz, etiketi üzerinde ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

Stokta uygun ürün bulunmaması halinde değişim yerine iade süreci başlatılabilir.

4. İade ve Değişim Şartları

İade veya değişim yapılabilmesi için ürünün aşağıdaki şartları taşıması gerekir:

• Ürün kullanılmamış olmalıdır.
• Ürün yıkanmamış ve tadilat görmemiş olmalıdır.
• Ürün üzerinde parfüm, deodorant, makyaj, leke, ter kokusu veya benzeri kullanım izi bulunmamalıdır.
• Ürünün etiketi, ambalajı ve varsa aksesuarları eksiksiz olmalıdır.
• Ürün yeniden satışa uygun durumda olmalıdır.
• Fatura veya sipariş bilgileri iade/değişim sürecinde paylaşılmalıdır.

Bu şartları taşımayan ürünlerde iade veya değişim talebi kabul edilmeyebilir.

5. İade ve Değişim Kabul Edilmeyen Ürünler

Hijyen ve yeniden satışa uygunluk nedeniyle aşağıdaki ürünlerde iade veya değişim kabul edilmeyebilir:

• Kullanılmış, yıkanmış veya etiketi koparılmış ürünler,
• Parfüm, makyaj, leke, ter kokusu veya kullanım izi bulunan ürünler,
• İç giyim ürünleri,
• Mayo, bikini ve benzeri hijyen kapsamındaki ürünler,
• Aksesuar, takı ve kişisel kullanım ürünleri,
• Müşteri talebine özel hazırlanan veya kişiselleştirilen ürünler,
• Ambalajı zarar görmüş ve yeniden satışa uygun olmayan ürünler.

6. Kusurlu veya Hatalı Ürünler

Tarafınıza ulaşan üründe üretim hatası, defo, yanlış ürün gönderimi veya kargo kaynaklı hasar olduğunu düşünüyorsanız, ürünü teslim aldıktan sonra en kısa sürede bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

Bu tür durumlarda ürün görselleri, sipariş numarası ve açıklamanız incelenerek tarafınıza dönüş yapılır. İnceleme sonucunda ürünün kusurlu veya hatalı olduğu tespit edilirse iade veya değişim süreci başlatılır.

7. İade Gönderim Süreci

İade veya değişim göndermeden önce mutlaka bizimle iletişime geçerek talebinizi bildirmeniz gerekmektedir.

Onay alınmadan gönderilen ürünlerde işlem süresi uzayabilir veya gönderi kabul edilmeyebilir.

İade/değişim gönderisi için tarafınıza iletilecek kargo bilgileri doğrultusunda ürünü gönderebilirsiniz.

8. Kargo Ücreti

İade ve değişim süreçlerinde kargo ücreti, talebin sebebine ve kampanya koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

Yanlış ürün gönderimi veya kusurlu ürün durumunda kargo süreci 362 Fashion Butik tarafından değerlendirilecektir.

Beden, renk, model değişimi veya müşteri tercihiyle yapılan iadelerde kargo ücreti müşteriye ait olabilir.

9. Ücret İadesi

İade talebiniz onaylandıktan sonra ücret iadesi, siparişinizde kullandığınız ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilir.

İade işlemi onaylandıktan sonra ödemenin hesabınıza yansıma süresi bankanıza veya ödeme kuruluşunuza bağlı olarak değişebilir.

Kargo, kapıda ödeme hizmet bedeli veya benzeri ek hizmet ücretleri, iade koşullarına göre ayrıca değerlendirilebilir.

10. Değişim İşlemleri

Değişim taleplerinde ürün stok durumu kontrol edilir. Talep edilen beden, renk veya model stokta mevcutsa değişim işlemi başlatılır.

Stokta uygun ürün bulunmaması halinde müşteriye bilgi verilir ve talebe göre farklı ürün seçimi veya iade süreci değerlendirilebilir.

11. Cayma Hakkı

Mesafeli satış kapsamında tüketiciler, mevzuatta belirtilen şartlar dahilinde teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için talebin süresi içerisinde 362 Fashion Butik’e iletilmesi gerekmektedir. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekir.

Cayma hakkının kullanılamadığı ürünler ve istisnalar, ilgili mevzuat hükümleri kapsamında değerlendirilir.

12. İletişim

İade ve değişim talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

362 Fashion Butik
E-posta: destek@362fashionbutik.com
Telefon: 0540 880 50 55
WhatsApp: 0540 880 50 55
Adres: Cumhuriyet Mahallesi Abdullahgül Bulvarı No:124 Sefa Kent Apartmanı D Blok, Samsun / Türkiye

İade ve değişim talepleriniz, müşteri hizmetleri ekibimiz tarafından en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza dönüş sağlanacaktır.